терминатор

[info]leteha

Записки Спецпропагандона

просто записки спецпропагандона

Previous Entry Add to Memories Share Next Entry
Об интернет-провайдерах (с нецензурщиной).
терминатор
[info]leteha
August 25th, 2008
У меня в доме всегда нужен интернет. Но бывший провайдер Бутово.Ком (http://butovo.com/) почему-то в определенный момент посчитал, что я вполне могу работать со скоростью, равной дайлапу (не больше 50 кб) и потому он меня перестал устраивать совершенно. Выбор я переложил со своих плеч. А зря. Хотя бы потому, что выбор был сделан в пользу акадо (http://www.akado.ru/). А ведь мне про него рассказывали:

danilinp, 03.06.2008 15:49 :
А че - акадо полное г.вно?
tarlith, 03.06.2008 15:49 :
о да
danilinp, 03.06.2008 15:50 :
расскажи
tarlith, 03.06.2008 15:50 :
я с него сбежал четыре года назад
tarlith, 03.06.2008 15:51 :
это был полный пи.дец - и по отзывам знакомых – пи.дец сохранился
tarlith, 03.06.2008 15:51 :
картинка ТВ г.вно, на порядок хуже, чем у стрима
danilinp, 03.06.2008 15:51 :
да???
tarlith, 03.06.2008 15:51 :
половина каналов "на профилактике"
danilinp, 03.06.2008 15:51 :
е…ь копать. какие мрази
tarlith, 03.06.2008 15:52 :
интернет падает два раза в день, как х.й
danilinp, 03.06.2008 15:52 :
сукиб.я,
danilinp, 03.06.2008 15:52 :
а телефония?
tarlith, 03.06.2008 15:52 :
просто пи.дец
tarlith, 03.06.2008 15:52 :
проще докричаться

В общем, установили нам акадо…
Половина каналов не работает, но это ладно – меня вообще не волнуют каналы – я ТВ только спорт и вести24 смотрю. Но вот интеренет.
Нет, в первый день он работал. И неплохо. И во второй тоже. На третий день интернет сдох. Помер. Окочурился. Сколопендрился. Отмучался. Допрыгался. Отработался.

Все. Нет интернета.

День нет, жду, мало ли.
Второй день нет. Звоним в службу поддержки. Там какой то даун говорит, что канал работает нормально и кладет трубку. Звоним еще раз. Просим соединить с техниками. Пятьдесят минут ожидания. Я не выдержал.
Третий день нет. Звоним в техподдержку. На пятьдесят шестой минуте ожидания вылезает техник. Канал говорит работает. Это у вас, говорит, статическое электричество в районе щитка скопилось (или как то так). В общем, решить проблему может только мастер. Дайте, говорю, нам мастера.

Внимание. Мне отвечают, что мастера заняты, и будут НЕ РАНЬШЕ 2 СЕНТЯБРЯ.

А до 2 сентября я могу сидеть без интернета и смотреть их вонючее телевидение.

Я говорю – могу заплатить за вызов. НЕТ, отвечают. Мастер приедет к вам бесплатно, но не раньше ВТОРОГО СЕНТЯБРЯ.

После этого, я думаю, что Акадо может идти в жопу со своим мастером.

Ну и другим на будущее.
Выбирайте провайдера САМИ.

Да, а чтобы эти уроды из Акадо это гарантированно прочитали, давайте загоним этот пост в ТОП.
Заранее спасибо.
( 31 comments — Leave a comment )

[info]knup_ru

2008-08-25 12:51 pm (UTC)

хе-хе
у наскогда инета нет, то такой шум поднимается, в конфе каждые полчаса кто-нибудь пишет гневный пост и вспоминая все "разрывы" :))

а сутками сидеть ждать - это вообще жесть...
а неделями... ууу... дружно выебем акаду :))
(Reply) (Thread)

[info]v_orlov

2008-08-25 12:52 pm (UTC)

+1
акадо полные уебаны
(Reply) (Thread)

Спасибо за инфу!

[info]yurayu

2008-08-25 12:52 pm (UTC)

теперь их сэйлзов я буду посылать сразу
(Reply) (Thread)

[info]e2k_4d_x_ussr

2008-08-25 01:01 pm (UTC)

у нас в Питере оказывается есть городские локальные сети. а они не только предоставляют локалку на 100 мегабит поквартально, но и интернет от 512 кбит. Только не рекламируются, суки. Пока сам не поищешь хрен узнаешь. Может и Москве такая же ситуация.
(Reply) (Thread)

[info]zgtt

2008-08-25 01:02 pm (UTC)

не одни они такие ;-((
техник на пятьдесят шестой минуте ожидания - это круто.
(Reply) (Thread)

[info]prblnce

2008-08-25 01:13 pm (UTC)

а меня в акадо всё устраивает и нет проблем уже на протяжении 3 лет ...
(Reply) (Thread)

[info]bagirov

2008-08-25 01:24 pm (UTC)

Нихуя страшного. Пользуюсь Акадо уже несколько лет. Проблемы бывают у всех. Если тебе ответили, что канал работает, то просто следовало бы отключить роутер, или чо у тебя там, и через несколько минут включить снова. Рекомендую. За много лет научился. Не стоит пренебрегать безупречным интернетом из-за разового трабла.
(Reply) (Thread)

[info]sharlei

2008-08-25 01:58 pm (UTC)

сметливый гастарбайтерский подход к решению технических проблем!
(Reply) (Parent) (Thread)

[info]bagirov

2008-08-25 01:59 pm (UTC)

Я еще и проводку в квартире поменять могу. И мясо пожарить. И ебало кому-нибудь пополам разорвать.
(Reply) (Parent) (Thread)

Re: Reply to your comment...

[info]sharlei

2008-08-26 06:11 am (UTC)

а плитку, плитку класть можешь?
(Reply) (Parent) (Thread)

Re: Reply to your comment...

[info]sharlei

2008-08-26 06:11 am (UTC)

а ещё книжку написать, бугого
(Reply) (Parent) (Thread)

[info]the_craftman

2008-08-25 01:50 pm (UTC)

акадо юзаю уже лет 7 за это время можно на одной руке посчитать количество раз когда были разрывы.
(Reply) (Thread)

[info]kaatm

2008-08-25 02:02 pm (UTC)

Какада — это дорого, медленно и отвратительное обслуживание: дозвониться трудно, письма писать некуда (когда их сайт лежит), с деньгами мухлюют все время.
Нет, когда все работает — оно нормально…
(Reply) (Thread)

[info]dr_guillotin

2008-08-25 02:02 pm (UTC)

Справедливости ради должен сказать, что уже почти два года успешно пользуюсь Акадо. Нареканий нет.

В поддержку за все время звонил раз или два причем получил разъяснение по значениям лампочек на модеме, что в последующем позволяло самому диагностировать мелкие проблемы.
(Reply) (Thread)

[info]humanitarius

2008-08-25 03:56 pm (UTC)

Его клинит на 1-2 дня, так что связь возникает на 2 минуты и тут же отваливается.
Локальное явление, видимо
(Reply) (Parent) (Thread)

[info]dr_guillotin

2008-08-26 11:59 am (UTC)

Думаю от района зависит. Я максимум модем с ноги перезагружал периодически. Т.е. по питанию. У мамы на Ленинском проспекте - аналогично.
(Reply) (Parent) (Thread)

[info]leo_zloy

2008-08-25 02:48 pm (UTC)


странно, походу выбор провайдера это лотерея с одним участником, у меня акадо, скорость 1,5 мега, проблем вот уже больше года никаких, а весь дом в один голос кроет матом кверти ...... так что, .... хотя акадо - это мой 5-й провайдер начинал с псс :)))
(Reply) (Thread)

[info]kondratiy

2008-08-27 11:09 pm (UTC)

О, ПСС...
Вот кого в моей деревне кроют матом практически единодушно, по меньшей мере уже 4 года. =)
(Reply) (Parent) (Thread)

[info]aleksandrovas

2008-08-25 04:27 pm (UTC)

Эти придурки подняли нам плату, мотивируя это тем, что увеличили нам скорость!! Навязывется вопрос - а мы их просили, учитывая, что полгода назад мы переходили на другой тариф, заплатив за переход 400 рублей. Позвонив туда, мы узнали, что оказывается у них в договоре это прописанно (хотя его у нас на руках нет, мы подключались к ним 3 года назад), попросили соединить с их начальством....уже идет 3 неделя, как мы ждем звонка от них...уро...!!!!!
Да и еще они практикуют блокировку сайтов по их личному решению... Вот так.
(Reply) (Thread)

[info]viper1980

2008-08-25 11:05 pm (UTC)

Ага, "не было ни единого разрыва !!!" (тм)

Корбина есть в доме ? :-)
(Reply) (Thread)

Из личного опыта

[info]169128199

2008-08-26 06:03 am (UTC)

Кверти - пиздатый провайдер пока работает. Техподдержка - первый уровень полные уебаны, если прорвёшься к умному мальчику, может и починить, но ждать не меньше часа.
Корбина - бесит меня этот l2tp, но вроде живёт и нареканий на них нет. До техподдержки дозвон - на ура, дальше главное первому уровню поддержки доказать, что дебил не ты и всё будет хорошо :)
(Reply) (Thread)

(Anonymous)

2008-08-26 07:35 am (UTC)

Компания "Акадо" ознакомлена с вашем постом. Приносим извинение за некорректную работу, меры будут приняты в течении нескольких часов, счет будет изменен в соответствии лишь с теми днями, когда интернет работал.
Спасибо
(Reply) (Thread)

[info]fdut4

2008-08-26 08:00 am (UTC)

В пику автору - за 2 года пользования АКАДО падал только один раз на 1,5 дня, в остальном никаких нареканий к ним не имею.
(Reply) (Thread)

[info]dims12

2008-08-27 01:40 pm (UTC)

У меня Акадо работает более-менее нормально, перебои бывают, но редко.

А техподдержка, действительно, не ахти. Когда возникает упомянутый перебой, узнать что-либо в принципе невозможно. Сроки починки неизвестны, причины поломки засекречены.

Иными словами, Акадо даётся AS-IS, то есть, как есть, без гарантий и без возможности повлиять на ситуацию. Мне, видимо, просто повезло. А если бы что-то сломалось, то, наверное, было бы, как у Вас.
(Reply) (Thread)

[info]ujo

2008-08-30 06:01 pm (UTC)

Акаддло работает, пока работает. "Лампочки там на модеме" понять, это да. Но вот если приходит натуральный разрыв, то будете ждать до морковкина заговенья.

Я подключился к Акаде на три месяца перед переездом, посмотреть что за провайдер. "Три месяца всё равно не жалко".

Был счастлив полтора месяца. Потом случился разрыв. Подождал полдня, благо как раз на больничном был. Дозвонился. Пообещали выслать техника. Ждал два дня, потом дозвонился с нехилыми усилиями ещё раз. И девушка на телефоне устало сообщила мне, что у них во ВСЁМ НАШЕМ РАЙОНЕ нет сети, и починить они это смогут только через четыре дня, с учётом того что мастера у них по выходным не работают. Во всём районе, блин, даже не во всём доме.

Ок, прошло три месяца, я переехал. Позвонил в Акадо, заказал подключение. Сказали, что надо ждать две недели. Спросил о срочности, сказали что "не бывает".
Ладно, фиг с ними, стал ждать на диалупе. Жду три недели, никаких телодвижений нет. Дозваниваюсь, и узнаю, что - сюрприз! - они не имеют возможности подключить мой дом!

Плюнул, подключился за три дня к другому, местному провайдеру.

И тут мне приходит от Акады sms -- "срочно заплатите". Ни фига себе, думаю. Лезу в "Офис абонента" по данным старой квартиры. Уверенно туда захожу и вижу там другой тариф, другие ФИО, и по прежнему свой телефон и свой e-mail. Поменять ничего нельзя, можно только заблокировать услуги "с 1-го числа", что я и делаю.

После этого я звонил в их поддержку (или что они там под этим словом понимают) несколько раз, скандалил, требовал менеджера, спокойно объяснял ситуацию -- ни фига не помоглало. Неизвестный мне мужик, въехавший в квартиру после меня, заполучил тот же самый договор подключения. Я спрашивал, а что будет если я перестану платить? Сказали, заблокируют услуги и будут продолжать начислять деньги за техническую поддержку. Нет, оцените - за что!

В этом месяце моему провайдеру пришлось восстанавливать мой эзернет-кабель. Неизвестные люди срезали его от самого щитка. Кто бы это мог быть? По счастливому совпадению, на подъезде на каждом пятачке появились объявления от Акады: "мы наконец можем вас подключить".

Сегодня звонил их сэйл. Я бы не хотел быть на его месте.
(Reply) (Thread)

[info]ujo

2008-08-30 06:14 pm (UTC)

Ещё у них была дивная формулировка: "Мы производим подключение в течение 10-ти дней, поэтому я ставлю вашу заявку на такое-то число, и в течение 10-ти дней с этого числа вас подключат".
(Reply) (Parent) (Thread)

Раз на раз не приходится

[info]dinozavr

2008-09-02 08:02 am (UTC)

Подписались на Акадо по телеантенне в конце июня. Летом платили по 40 рублей в месяц абонентки, за анлимитед, и неограниченое количество подключенных компьютеров по эзернету и неограниченое же количество по wi-fi. Это по моей просьбе. Я подключил 7 ip адресов, больше у нас в семье компов и телефонов нет.

Скорость работы очень приличная, во всяком случае в несколько раз болше чем в проклятом Qwerty, который был до сих пор (два компа, анлимитед траффик обходился 690 рублей в месяц, плюс 150 рублей за каждый следующий комп).

Падал за два месяца три раза. К вечеру всегда поднимался. Может это и мой модем кстати падал.

А техподдержка сейчас плохая во всех попсовых массовых провайдерах. В Qwerty, например, просто не дозвониться никогда. В Акадо можно дозвониться.

Доволен им очень. Менять не буду, пока работает.

P.S. Телевидением Акадо не пользуюсь, про него ничего не знаю.
(Reply) (Thread)

[info]simpsonkod

2008-09-03 02:10 pm (UTC)

Борьба с жульём продолжается!!!
(Reply) (Thread)
( 31 comments — Leave a comment )
Archive

Jun2012

S
M
T
W
T
F
S
     12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
Tags
, , , , , , , , , , , , , ,
Powered by LiveJournal.com
Designed by [info]igor_safonov

You are viewing [info]leteha's journal